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必要な物は安く買いたい。でも、欲しいものは高くても買いたい

  • 執筆者の写真: 小林 圭
    小林 圭
  • 7月5日
  • 読了時間: 2分

こんにちは!小林です。


あなたはこれを聞いて、

「それ、当たり前じゃない?」

と思ったかもしれません。


でもここに、

売れる人と売れない人の

決定的な違いがあります。





「必要なもの」には、感情が乗らない



たとえば…


  • 洗剤

  • ティッシュ

  • 通勤用の靴

  • 名刺印刷



こういう「必要だから買うもの」って、

できれば安く済ませたいって思いますよね?


このとき、お客さんは頭で判断しています。


「どれがコスパいいかな?」

「同じなら、安いほうにしよう」


つまり、価格勝負になるんです。





でも「欲しいもの」には、感情が動いている



一方で…


  • 高くても気分が上がるアクセサリー

  • 頑張った自分へのご褒美スイーツ

  • 人生が変わるかもと感じた講座や本



こういう「欲しい!」と思ったものには、

多少高くても気にせず

買うことってありませんか?


このとき、人は感情で動いているんです。





DRMで重要なのは、

「必要」ではなく「欲求」に訴えること



ダイレクトレスポンスマーケティングでは、

「その人の中にある感情・欲求・本音にアプローチする」ことを何より重視します。


なぜなら、

感情が動くと、

人は価格を気にしなくなるから。





だから、

こんなコピーは刺さらない:



❌「高品質な素材を使った、耐久性のあるTシャツです」

→「ふ〜ん、で、いくらなの?」





でも、こうなると反応が変わる:



✅「“自分に似合う服がわからない”あなたへ。着るだけで垢抜けるTシャツ」

→「ちょっと気になる!いくらでも試してみたいかも」





「欲しい」に変わった瞬間、財布は開く



必要=「なきゃ困る」

欲しい=「これがあると嬉しい、満たされる、変われそう」


人は、満たされたいという感情に対して、

お金を払う生き物です。


だからこそDRMでは、

商品を“必要なもの”ではなく、“欲しいもの”に変換して見せる技術が必要なんです。




必要なものは、安さで選ばれます。

欲しいものは、感情で選ばれます。


あなたの商品は今、

「欲しくなる言葉」で届けられていますか?

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