買わせるな、感謝させろ。DRMにおける返報性の力

こんにちは！小林てす。

あなたは、

こんな経験ありませんか？

• お店で試食をもらったら、なんとなく買わなきゃ悪い気がして買ってしまった

• 無料でもらった小冊子が意外と良くて、その人の商品にも興味が出た

• SNSで親切にアドバイスしてくれた人のサービスを、気づけば申し込んでいた

これ、全部「返報性の法則」が働いた結果です。

返報性の法則とは？

カンタンに言うと、

人は“何かを受け取ったら、

返したくなる生き物”である

という、心理レベルで組み込まれた本能です。

お菓子をくれたらお礼を言う。

手伝ってもらったら何かしてあげたくなる。

この“自然な気持ち”を、

マーケティングに応用するのが、

返報性 × DRM（ダイレクトレスポンスマーケティング）の掛け算です。

DRMにおける返報性の活用例

① 【無料プレゼント → 「もっと知りたい」への導線】

✅ 無料PDF、動画講座、チェックリスト、テンプレートなどを渡す

✅ 「本当に無料でいいの？」と思えるほどの中身にする

すると、受け取った側はこう感じます：

「ここまでしてくれるなら、ちゃんと見てみよう」

「この人、信用できそう」

「何かお返ししたくなる…」

この“お返ししたい心理”が、

→ サービス申込み

→ 購入

→ メルマガ登録

などの行動に変わっていくのです。

② 【先に“与える”人が、最後に“選ばれる”】

ここが最大のポイント。

売り込む前に、まず与える。

先に信頼と価値をプレゼントすることで、

相手の「防御」が外れ、

あなたの話に耳を傾ける姿勢が整います。

返報性とはつまり、

「ありがとう」と思われた人が勝つ世界。

※小林の裏を少しお見せすると

このマーケティング道場で

有料級の内容を僕があなたに伝えてるのも

実はコレです笑

注意：与えるのは、“義務感”ではなく“感動”で。

返報性を

狙ってやっている感

が出ると、むしろ逆効果。

大事なのは、

「こんなにくれるの？！」と

驚かれるくらい自然に、

そして本気で与えること。

すると人は無意識にこう思います：

「この人に対しては、受け取るだけじゃいけない気がする」

ここまで来たら、あなたのDRMは“刺さる準備ができた”ということ。

まとめ：先に渡す者が、心を動かせる

返報性の法則は、

相手の“人としての本能”を

味方につけるマーケティング技術。

DRMでは、

「売り込む前に、まず感謝される」こと。

これが反応率を一気に変えるカギになります。

いかがですか？

あなたのビジネスだと

どんなシーンで使えそうですか？

ぜひ考えて実践してみてくださいね！